Отзывы об отеле Hotel Marques de Riscal, Elciego

Посетители об отеле: отзывов - 2; оценка - 2

Ваш отзыв*:

Ваше имя*:

Ваш Email*:

Оцените отель*:

Защита от спама* (введите код, указанный на картинке):

Все поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

DAWE 16 дек 2008
Он был самым худшим опытом в моей жизни в 5-звездочный отель! Это прекрасное место очень интересное вино-культурных и архитектурных стоит посетить, но ему не хватает какой-либо вид основных услуг в гостинице, которая стремится конкурировать с лучшими международной арене. персонал дружелюбный, но не хватает памяти инициативу и заинтересованность в удовлетворении потребностей своих клиентов. не буду вдаваться в излишние подробности, но я хотел бы привести несколько примеров того, что концепция услуг в этой сложной Отель, заявив, что: комната, говорить о Suite, был грязный, с облупленной стене остается в почве. Доступ дверь на балкон не закрывается и с внешними второй температуры мы должны были использовать полотенца и подушки, стратегически расположенных в дверь, чтобы остановить поток холода. Пропавшие без вести половину двери душ, а вместо этого оставил следы якорей же по краям стены, пусть совершенной кожи. Наше пребывание было 3 дня, и пока мы готовились к Прибытие оставшуюся часть пути, внезапно открыл дверь в комнату и появилась гостиница оператор, который отрезал простить думал, что это пустая, он повернулся и ушел так быстро, как он вошел!. Со стороны мы получили очень официальное письмо с извинениями, но, видимо, не хватило! ..., но еще не у даты святых младенцев, в первой половине следующего дня, когда мы отдыхали в постели, кто-то вернулся и сознательно в наш набор, на этот раз промолчал, отвернулся и закрыл за ним. Очевидно, мы не могли уснуть. В отеле есть все услуги в главном здании. 80% номеров и спа в соседнем здании доступ к которой осуществляется с помощью повышенных тротуара и на улице. Какие силы, в зависимости от внешних условий окружающей среды, проводить теплую одежду, например, ходить из комнаты в ресторан и обратно. Крытая автостоянка не доступны, которые во время холода и мороза будет оценили. Как ресторан, справа, общественного питания и приемлемо, но в любом случае оправдывает свою цену, совершенно непомерной. Spa, в целом, и за исключением некоторых профессиональных процедур, предлагает услугу слишком полезным, но ничего не внимательны к деталям что делать один чувствовать себя комфортно. На каждом шагу и закон минимум усилий напоминаем вам, что вы заплатили за эту услугу. У нас было много проблем с получением желаемого обращения, и все они забронировали заранее. На протяжении всего пребывания в джакузи был вышли из строя. Все впереди и галерея, это позор, потому что она имеет потенциал, уничтожить! С уважением, dawe_eresmas.ком	2

noname 13 авг 2008
Отель неудовлетворительный.	2

Вернуться на страницу отеля

Контактная информация:

Тел: +7 (495) 231-7777
Факс: +7 (495) 231-7727
E-mail: info@horse21.net

Заявление о соблюдении конфиденциальности | Соглашение об использовании системы бронирования Horse21

Вход в Личный Кабинет:

Отзывы об отеле Hotel Marques de Riscal, Elciego

Посетители об отеле: отзывов - 2; оценка - 2