Отзывы об отеле Sokos Hotel Palace Bridge

Посетители об отеле: отзывов - 26; оценка - 8

Ваш отзыв*:

Ваше имя*:

Ваш Email*:

Оцените отель*:

Защита от спама* (введите код, указанный на картинке):

Все поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

evgenia 07 ноя 2011
я не останавливалась в этом отеле лично, но имела дело с ними по работе (отдел бронирования): нужно было забронировать номер для иностранного гостя и оплатить номер с банковской карты третьего лица. я столкнулась с нерасторопностью, пофигизмом и непрофессионализмом. они долго не могли выслать по электронной почте соответствующие документы для данной оплаты, потом долго не могли снять с карты деньги, и в итоге, когда просто вовремя не выполнили свою работу ответили " а мы ничего не получали"... по словам моего руководителя, работники ресепшн грубы и не понимают , что они делают. дополнительная плата в 300 - абсурд. ужасная лень и безалаберность. недопустимо для отеля уровня 5 звезд. видимо, как повезет, пресловутый человеческий фактор	1

Ricardo 05 июн 2010
Спа был лучшим в этом отеле. Мы были вынуждены звонить насчет туалетной бумаги, полотенца .... чистоты в этом отеле нет, хотя претендуют на роскошный отель.	5

Nicholas 01 июн 2010
Я понравился спа и портофино в ресторане, отличный эспрессо и круглосуточный бар. Взяли с меня 300 рублей чтоб зарегистрировать мой паспорт, не спрашивая меня и не получая согласия,хотя в предыдущем отеле меня зарегистрировали бесплатно. Также отель в два раза превышает цену за такси и снимают оплатау с кредитной картой, даже если я хотел платить наличными.	9

Anonymous 29 май 2010
Быстрый заезд и выезд, удобный и тихий номер, фантастический спа и тренажерный зал, бесплатный WIFI. Ничего на этот раз, последний раз у меня были проблемы с AC. Дорогие завтраки.	9

Jose 21 май 2010
Чудное расположение, отличный спа, очень уютные номера ....	9

Darren 13 май 2010
Мы с мужем остановились в гостинице на 2 ночи, я думаю, с точки зрения соотношения цены и качества - это один из лучших вариантов в этом городе. Возможно его классифицировать как 5 звезд благодаря спа, хорошим ресторанам и чистым новым номерам.	9

Silvia 26 апр 2010
Великолепный спа. Нормальный отель по такой цене, но не больше. Если вы останетесь там долго, то завтрак дорогой.Плохая винная карта. Постельное бель не поменяли за неделю отдыха!	6

Henry 02 апр 2010
Отличное расположение, хороший SPA. Ужасное обслуживание. Грубо и непрофессионально.	8

Dmitry 29 мар 2010
Это был мой второй визит в этот отель, и я хотел бы еще раз сказать, что этот отель является одним из лучших в Санкт-Петербурге: гостеприимство персонала, SPA, очень красивое место на Васильевском острове,вдалеке от безумия Невского, все в этом отеле заставляет вас чувствовать себя спокойно. По сравнению с проживанием в первый раз в Sokos Palace Bridge испортились две вещи. 1. Вы должны нести полотенца из номера в SPA, так как руководство SPA может отказать гостям отеля воспользоваться бесплатными полотенцами; 2. Поскольку в отеле изменился поставщик туалетных принадлежностей, вы не найдете в вашей комнате такие вещи, как зубная щетка и паста. Вы можете спросить на стойке регистрации, но об этом нет упоминания в каталоге отеля.	10

Luca 21 мар 2010
Очень понравилась зона бассейна и сауны.	8

Agustin 11 мар 2010
Спа замечательный! В отеле есть расслабляющий центр и персонал очень полезный. Бskj бы полезно получить более подробная информация об использовании спа, например, как получать халаты и полотенца у администратора. Пришлось ждать до следующего дня, чтобы получить возмещение, поскольку первоначальное бронирование имело другую стоимость.	9

Irina 14 янв 2010
Надо быть осторожней, когда заказываете такси в этом отеле, они в два раза дороже нормального такси. Кроме того, мы заказали билеты на шоу дороже, чем другая пара. Еда в отеле нормальная, но ничего особенного, очень и очень дорого!	8

Claire 26 дек 2009
Хорошие, чистые номера и очень дружелюбный персонал. Безусловно, остановимся там еще раз. Спа хорошо оснащены для детей. Сначала в комнате было очень жарко и мы не смогли установить кондиционер, но после звонка на ресепшн, пришел парень пришел и установил его.	10

Jörg 06 дек 2009
Великолепный спа. Cотрудников готовили заранее появлять бдительность в отношении любых случаев неоплаты. Пример? В бассейне нет напитков пока Вы не заплатите, даже если вы проживаете в гостинице ...	7

Zhuo 03 дек 2009
Отличные номера, внимательный персонал и хорошее расположение.	10

Anonymous 29 ноя 2009
Расположение роскошное и удобное. Вдали от шумных улиц, но близко к основным достопримечательностям. Внизу есть клуб, в который было приятно и удобно ходить. Сотрудников в раздевалке, были грубые, что естественно для русског стиля.	10

Silveri 28 ноя 2009
Допустимое расположение, приятный интерьер, просторные номера, вежливый персонал. Очевидно, что отели Sokos в Санкт-Петербурге должны отказаться от советских пережитков, если они претендуют на гостеприимство и традиции в отеле. Это был большой сюрприз для меня, что если я прибыл в 10 утра, они позволят мне заселиться в мой предоплатный номер, только тогда, когда я заплачу 50% от стоимости задень, то есть 4400 рублей (100 евро за 2 часа в уже оплаченном номере). У них были готовые комнаты, но они не могут позволить гостю использовать его заранее. Так что я был вынужден ждать в течение двух часов в холле, пока я не получу мой номер без дополнительной платы. Это нормально?	8

Jukka 11 ноя 2009
Дизайн общественных зон является очень привлекательным с хорошим спектром услуг и дружелюбными, эффективными сотрудниками. Помощь со стороны отеля по оформлению визы оказалась очень кстати .	8

Conor 08 ноя 2009
Очень внимательный персонал. Чистота. Очень хорошие спа-процедуры. Отличный ресторан и завтрак. Удобное расположение на Васильевском острове.	9

Anonymous 05 ноя 2009
Посетил город.	10

Stanislav 23 окт 2009
Хороший завтрак, красивые просторные номера, хороший консьерж. Служба поддержки клиентов работает плохо, у меня был шум в моей комнате, и потребовался целый день, чтобы, наконец, решить эту проблему и поменять мне номер.	7

Robert 08 окт 2009
Номер хороший, спа превосходный. Wi-Fi плохо работает в номере - но хорошо в лобби. Дополнительная плата 300 руб.	7

Anonymous 06 окт 2009
Отличная гостиница с просторными комфортабельными номерами. Спа очень приятный с красивым бассейном и различными видами саун. Настоятельно рекомендую. Обслуживание в ресторане, баре все еще не дотягивает до западного уровня. При заказе пива в баре, сотрудник был занят посудомоечной машиной, ответ был подождать 10 минут, так как он очень занят .... Советские привычки все еще присутствуют.	9

Anonymous 01 окт 2009
Прекрасное расположение, недалеко от центра города и всех достопримечательностей. Очень хороший SPA бесплатно для гостей отеля. Мы приехали в отель рано утром в 7-30. Регистрация прошла очень быстро.	10

Anonymous 28 сен 2009
Хорошее обслуживание. Сотрудники говорящие на английском, бесплатный спа-и фитнес-центр. Дополнительных услуг, такие как боулинг и паб. Поблизости нет ресторанов. Нет места, где можно было бы просто позавтракать а не за $ 33, как в отеле.	10

Koulla 25 сен 2009
Персонал отеля замечательный, отель шикарный! У меня не было проблем, я оценил то, что бар работает до позднего часа, для меня с друзьями это очень удобно и комфортно. Я вернусь! Я хотела бы чтоб предоставлялось большее количество бесплатных часов для посещения спа.	10